Согласен, что формальный анализ ЦА уже не работает как раньше. Но мне кажется, что паттерны поведения и "роли" покупателей всё-таки остаются неизменными - просто разные люди по очереди примеряют эти роли на себя. Сегодня в роли "молодой мамы" Мария, завтра - Настя, но сама "роль" и связанные с ней потребности не меняются.

А как вы считаете, можно ли составить универсальный набор таких ролей-паттернов для разных ниш? Или к каждому продукту нужен индивидуальный подход?