Т-Банк, частичная блокировка по 161-ФЗ, или "мы не знаем, как мы сделали это"
Хочу поделиться удивительной историей, которая происходит со мной в Т-Банке. Регулярно вывожу через биржу Bybit мелкие суммы на расходы, порядка 10-20 тысяч рублей, иногда раскошеливаюсь на целых 30 тысяч рублей (великие деньги, капитал, я бы сказал).
Никогда не было проблем, но недавно они начались, и чтобы представители и сотрудники банка понимали…
Аналогичная ситуация с Альфа Банком возникла у меня. Пользовался их банком бывало был недоволен некоторыми моментами все таки деньги портят отношения, хотя последнее время был очень доволен банком, но в один из дней на заправке пытаюсь оплатить кредитной картой красного банка оплата не проходит, хорошо что были наличные. Вообщем в приложение не заходит узнаю из телефоного разговора с тех поддержкой что все заблокировано придите в отделение банка. В этот же день я в отделении узнаю что служба безопасности заблокировала все. Но почему мы не знаем. Давайте составим обращение. Прихожу на след день. Узнаю что заблокировали из за операций за один из дней августа. Прошло около 2х месяцев с того дня. Я не очень то помню что за операции были в тот день. Сначала подумал что был перевод на большую сумму может из за этого. Попросил распечатать какие были операции. На тот день менял криптовалюту в обменнике. Вспомнил что и как было. Рассказал сотруднику банка. Он попросил меня все написать на бумаге и предоставить скриншоты. Вообщем все предоставил. через некоторое время прихожу в банк узнать ну как там дела идут по моему делу. Теперь меня просят чтобы тот кто мне переводил денег сходил в банк взял справку с живой печатью и подписью менеджера банка по операции и эту справку я принес им. Я начал написывать в обменник. В обменнике сказали что прошло времени много с человеком связи нет. Получается что бумажку не могу эту принести. Спустя еще месяц при очередном звонке на горячую линию мне все таки сказали что мы заблокировали вас по 161 фз. Что сделайте обращение в цб. Кстати мне тоже предложили закрыть все счета в их банке что я не очень то хотя и делаю. По ощущениям возникло что за ними какой то косяк и они его хотят скрыть. Сейчас на стадии обращения в ЦБ. Будем смотреть что будет дальше.
Андрей, приветствуем!
Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там. Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌
Я думаю это выборочные меры банков в попытке, простите, подосрать неправильным юзерам. Кто-то кредитов мало берет и, прости Б-же, вовремя по ним платит. Кто-то вообще ничего не берет. Есть такой термин "потребительский терроризм", а здесь — в другую сторону, корпоративный, получается.
На что рассчитывают банки мне не очень понятно, я уже на 95% готов жить в режиме банклесс. Больше всего жалко мамаш с кредитами, которые так же попадают в такие ситуации. Те, кто ворую миллионам — спокойно двигаются дальше, в то время как человек, получивший перевод на карту теперь почти преступник и просто-напросто подозрительный субъект.