Мы в своё время подключили скрипт для анализа типичных вопросов в поддержке, и это сэкономило уйму…

Как автоматизировать обработку данных и сэкономить время: кейс аналитики диалогов саппорта

В современном мире мы ежедневно сталкиваемся с необходимостью анализа данных. Будь то маркетинговые исследования, пользовательские интервью или аналитика обратной связи, данные становятся основой для гипотез, экспериментов и стратегических решений. Но если сбор данных уже не вызывает сложностей благодаря современным инструментам, то их обработка по…