Яндекс» запретил загружать файлы больше 1 ГБ на «Яндекс.Диск». И прочее тоже самое. Именно поэтому сам Озон это не рекомендует. Как минимум мне он такое не писал, хотя я спрашивал неоднократно. Если вы читали, то знаете, что мое непрерывное видео это гораздо больше.
Да и в целом, что мешает Озону присылать видео приемки товара) Это явно будет занимать не больше времени, чем просмотр моего. И я сразу смогу указать где ошибка, мгновенно. А так. Как мне написали в поддержке. 1. Сначала мое видео оценивает поддержка. 2. Потом его смотрит служба безопасности. 3. И только Потом склад перепроверяет товар. Все это занимает кучу времени. В этом и проблема. Я с ней столкнулся, поэтому точно знаю ее. Товар принятый даже по неподтвержденному вами акту сразу идет в продажу. Весь товар сразу идет в продажу, независимо приняли вы акт или нет. Это так. Если есть пересортица, излишки они принимаются и идут в продажу, даже если вы отклоните акт. Об этом мне прямо написала поддержка. Плюс, мой пример, когда склад принял товар, которого не было, кладовщик просто напечатали лишние этикетки и приклеил их на лишние коробки из моей доставки. В результате одного товара стало +5, а другого минус 5. И даже никто не подумал перепроверить. В итоге товар был продан, пока мой отклоненный акт проверяли.
И возник парадокс. 1. Склад принял неправильно, в чем честно признался, уже позже, но неправильно принятый товар ушел клиентам, пока по моему отклоненному акту работали специалисты склада. 2. Клиенты его вернули обратно, но служба приемки отправила его в брак, сказав мне, что я не вовремя отработал акт приемки)) 3. Когда я попросил изучить обращение номер ХХХ и связаться со складом для подтверждения, что это не моя вина. Что сказала служба поддержки. «это политика компании, и менять ее мы не собираемся»
и Это я сразу отклонил акт и его приняли в работу. На это ушло три дня. Если еще три группы будут изучать мое видео, то даже при всем желании никто уже потом разбираться не будет, но самое страшное, не потеря товара, это можно пережить, а что неправильно принятый товар уходит клиентам.
Видео стандартно выкладывается на яндекс диск и прочее и даётся ссылка. Вписаться в 20мб кроме вас никто и не пытается
Яндекс» запретил загружать файлы больше 1 ГБ на «Яндекс.Диск». И прочее тоже самое. Именно поэтому сам Озон это не рекомендует. Как минимум мне он такое не писал, хотя я спрашивал неоднократно.
Если вы читали, то знаете, что мое непрерывное видео это гораздо больше.
Да и в целом, что мешает Озону присылать видео приемки товара) Это явно будет занимать не больше времени, чем просмотр моего.
И я сразу смогу указать где ошибка, мгновенно.
А так.
Как мне написали в поддержке.
1. Сначала мое видео оценивает поддержка.
2. Потом его смотрит служба безопасности.
3. И только Потом склад перепроверяет товар.
Все это занимает кучу времени.
В этом и проблема. Я с ней столкнулся, поэтому точно знаю ее.
Товар принятый даже по неподтвержденному вами акту сразу идет в продажу. Весь товар сразу идет в продажу, независимо приняли вы акт или нет. Это так. Если есть пересортица, излишки они принимаются и идут в продажу, даже если вы отклоните акт. Об этом мне прямо написала поддержка. Плюс, мой пример, когда склад принял товар, которого не было, кладовщик просто напечатали лишние этикетки и приклеил их на лишние коробки из моей доставки. В результате одного товара стало +5, а другого минус 5. И даже никто не подумал перепроверить. В итоге товар был продан, пока мой отклоненный акт проверяли.
И возник парадокс.
1. Склад принял неправильно, в чем честно признался, уже позже, но неправильно принятый товар ушел клиентам, пока по моему отклоненному акту работали специалисты склада.
2. Клиенты его вернули обратно, но служба приемки отправила его в брак, сказав мне, что я не вовремя отработал акт приемки))
3. Когда я попросил изучить обращение номер ХХХ и связаться со складом для подтверждения, что это не моя вина. Что сказала служба поддержки.
«это политика компании, и менять ее мы не собираемся»
и Это я сразу отклонил акт и его приняли в работу. На это ушло три дня. Если еще три группы будут изучать мое видео, то даже при всем желании никто уже потом разбираться не будет, но самое страшное, не потеря товара, это можно пережить, а что неправильно принятый товар уходит клиентам.