@Мегамаркет прошла еще неделя с момента написания это статьи. Иии??? все снова молча. Верните деньги за ноутбук! Ваши курьеры его забрали, значит ответственность на вашей стороне!
Извините за долгий ответ. Сейчас вопросом по поводу возврата коллеги занимаются в рамках обращения RCS-13777405. Мы детально описали для них ситуацию и попросили не задерживаться с обратной связью. Точные сроки зависят от конкретного случая. Обычно профильные специалисты дают первичный ответ в течение 3 дней, на полное решение — нужно до 10 календарных дней, но иногда больше. Проверять уведомления получится в личном кабинете, в разделе Обращения в поддержку
@Мегамаркет прошла еще неделя с момента написания это статьи. Иии??? все снова молча. Верните деньги за ноутбук! Ваши курьеры его забрали, значит ответственность на вашей стороне!
Извините за долгий ответ. Сейчас вопросом по поводу возврата коллеги занимаются в рамках обращения RCS-13777405. Мы детально описали для них ситуацию и попросили не задерживаться с обратной связью. Точные сроки зависят от конкретного случая. Обычно профильные специалисты дают первичный ответ в течение 3 дней, на полное решение — нужно до 10 календарных дней, но иногда больше. Проверять уведомления получится в личном кабинете, в разделе Обращения в поддержку