Здравствуйте! Всё проверили. К сожалению, ваш заказ не удалось найти, поэтому его признали утерянным. Но мы хотим вам помочь так или иначе, поэтому компенсировали стоимость товара. Деньги придут на указанную вами карту. Если у вас будут другие вопросы, пожалуйста, пишите.