Обратитесь в ваш банк за чарджбэком, мне тоже отписки пишут

CDEK.Shopping не возвращает деньги за отмененный заказ № 27817-0010

16.11.2024 мною сделан заказ на платформе СДЭК.Шоппинг на покупку смартфона, предварительно полностью оплатив его