Как вдохнуть жизнь в сообщество: от молчаливых участников к активным сторонникам
Меня зовут Александр Лаган, и я — комьюнити-менеджер. Раньше занимался моушен-дизайном, создавал анимацию для рекламы. Всё было более-менее стабильно, пока в 2022 году рынок не сократился и заказы перестали приходить. На распутье было два варианта: сидеть и жаловаться или искать новую нишу. Я выбрал второе. В поисках вариантов "как мне дальше жить?…
И вправду частенько ситуация, что в чате много участников, а активных можно пересчитать по пальцам. Мне кажется, что это возникает из-за того, что многие бояться высказывать своё мнение перед большой аудиторией, бояться что его засмеют или он окажется неправ
В этом случае нужно продумать хороший онбординг. В одном образовательном сообществе, где состою есть система бадди. Сначала новичку рассказывают в общих чертах куда он попал, а потом добавляют в общий чат, тегают и просят рассказать о себе.