Как увеличить продажи на 58-400% с минимальным бюджетом в разных бизнес-проектах: Искусство репозиционирования и причем тут Винни?
Всем привет! Меня зовут Ольга, я практикующий маркетолог-стратег, бизнес-консультант и проектный управляющий. Мой развивающийся канал Записки маркетолога
Превратите неудачу в шедевр: репозиционирование в действии.
А давайте предположим, что это Винни нес шарик в подарок Пятачку и лопнул его? Представьте, что Винни-Пух, вместо того чтобы извиняться перед Пятачком за лопнувший шарик, сказал бы:
- Пятачок, поздравляю тебя! Этот шарик – не просто лопнувший. Это символ нашей крепкой дружбы и тех моментов, когда ты мне помогал доставать мед у пчел. Помнишь, как ты стрелял в шарик, а попал в меня? Так вот, теперь это твой талисман, который всегда будет напоминать о нашей дружбе и о том, как ты спас меня от пчел!
- Винни, это лучший подарок в моей жизни! Он всегда будет напоминать мне о наших приключениях и о том, как сильно ты мне дорог.
Как вам идея? Сменив восприятие подарка, Винни-Пух превратил его в нечто ценное и значимое. Так же и в маркетинге: стоит только взглянуть на свой продукт под другим углом, и он может стать чем-то гораздо большим для ваших клиентов.
Примеры из личного опыта, которые заставят вас задуматься:
1. Туристический объект: от "затопленной дороги" до "романтической прогулки по воде".
Однажды туристический объект столкнулся с проблемой – дорогу затопило, пошел негатив от клиентов, продажи рухнули, возвраты выросли. Вместо того чтобы унывать, мы превратили это в "романтическую прогулку по воде". Теперь туристы не просто приезжают, а отправляются в увлекательное путешествие на лодке, наслаждаясь живописными видами и, конечно, обсуждая этот необычный опыт.
В результате продажи выросли в два раза, а негативные отзывы исчезли.
Брони расписаны и на следующий сезон в период паводка.2. Студия стретчинга: от "растяжки" до "эмоциональной разгрузки".
В студии стретчинга мы решили уйти от привычного восприятия и предложили занятия для тех, кто хочет не просто растянуться, а приобрести стройность, здоровую осанку и переключиться от дневных проблем. Мы провели конкурс с врачом, замерами и призами, что привлекло внимание многих новых клиентов. И да, после наших занятий люди всегда выходили веселыми.
В итоге все места на занятия были раскуплены на пять месяцев вперед.
3. ЖК "1-комнатные квартиры для молодых" vs. "Квартиры для вложения в бизнес на аренде".
Когда продажи ЖК "1-комнатные квартиры для молодых" застопорились, было решено изменить позиционирование. Теперь это стали "Квартиры для вложения в бизнес на аренде".
Результат? Продажи выросли в 2 раза.
4. Туристический объект: от «здравницы» до «семейного отдыха в историческом месте с музейными экспонатами».
Туристический объект, который продавался, как здравница, хотя в нем не было ничего из подобных услуг, ну кроме массажа.
Сменили позиционирование и стали предлагать "Семейный отдых в историческом месте с интерактивом"
Результат? Продажи приросли на 400%.
Почему репозиционирование – это магия?
Работа с позиционированием – это не просто маркетинговый трюк. Это настоящая магия, которая позволяет превратить даже самые неудачные продажи в проектах в успешные. Главное – знать, как правильно использовать этот инструмент. Ну и, чтобы ваш «продукт» был качественным, конечно.
Видимые результаты: правильное репозиционирование часто дает мгновенные результаты. Как только вы смените восприятие своего "продукта" в глазах потребителя, вы увидите, как начнут расти продажи.
Привлечение новой аудитории: репозиционирование работает на новую аудиторию, которая раньше даже не рассматривала ваш продукт.
Увеличение лояльности: когда вы предлагаете что-то новое и интересное, клиенты начинают больше доверять вашему бренду и становятся его постоянными покупателями. Главное - попасть в ЦА.
Конкурентное преимущество: в условиях конкуренции репозиционирование может стать вашим главным козырем. Оно поможет выделиться на фоне других и привлечь внимание потенциальных клиентов.
Советы:
Будьте креативны: не бойтесь экспериментировать и искать новые идеи. Иногда самые неожиданные решения оказываются самыми успешными, а иногда и самые обычные, которые лежат на поверхности.
Исследуйте рынок: прежде чем менять позиционирование, проведите исследование рынка и узнайте, что действительно интересует вашу целевую аудиторию, какая она, а что с "продуктом"?
Внедряйте изменения быстро: чем быстрее вы начнете внедрять новые идеи, тем быстрее увидите результаты. Но делайте это грамотно.
Следите за обратной связью: постоянно анализируйте отзывы клиентов и корректируйте свою коммуникационную стратегию в зависимости от их потребностей и предпочтений.
Заключение.
Репозиционирование – это не просто способ увеличить продажи. Это возможность превратить ваш продукт в нечто ценное в глазах потребителя.
Помните, что даже лопнувший шарик может стать лучшим подарком, если вы знаете, как его преподнести.
То же самое и с вашим бизнесом: стоит только взглянуть на него под другим углом, и он начнет приносить вам гораздо больше денег.
Если вам была полезна эта статья и, хоть немного вызвала улыбку (хотя некоторые грустят с мультика про Винни), то подписывайтесь на мой канал с различными кейсами, полезностью и юмором. Но так, как я чту NDA, кейсы пишу в нестандартном формате.
Классный подход! Репозиционирование — это действительно мощный инструмент, особенно когда есть ограниченный бюджет. Порой достаточно изменить восприятие бренда или его продуктового предложения, чтобы привлечь новую аудиторию. Важно понимать, как это отразится на ценности для клиента. Я считаю, что ключевое здесь — это тонкость в нахождении баланса между тем, как ты видишь свой бизнес, и тем, как его воспринимает потребитель.
Все же важнее, КАК доносим для клиента, что в его глазах будет востребовано.
Про тур. объект очень наглядно. Когда прочитала «Здравница» - даже не поняла, о чем речь)
Да, так и все люди не понимали, учитывая акцентную особенность площадки