Ностальгия как инструмент продаж: бренды, которые возвращают нас в прошлое

В мире бизнеса, где конкуренция становится всё острее, обращение к приятным воспоминаниям клиентов может стать той самой «фишкой», которая выделит вашу компанию. Мы, банк для ИП Хайс, понимаем, насколько важно находить подход к своей аудитории. Поэтому сегодня делимся примерами, как бренды используют ретро-маркетинг, чтобы завоевать внимание и сердца своих клиентов.

От возвращения культовых продуктов до обновления легендарных дизайнов — стратегии ностальгии помогают компаниям оставаться актуальными и создавать уникальные предложения. Давайте разберём, как это работает, и вдохновимся успешными кейсами!

Ностальгия — мощный эмоциональный триггер. Она вызывает чувство комфорта, безопасности и радости, возвращая людей к моментам, которые ассоциируются с детством, молодостью или «былыми временами». В условиях неопределённости настоящего такие эмоциональные связи особенно ценны. Компании умело используют этот эффект, чтобы вызвать у потребителей приятные воспоминания и, как следствие, побудить их к покупке.

В 2016 году Nintendo выпустили миниатюрную версию своей легендарной игровой консоли NES — Nintendo Entertainment System, вышедшей в 1985 году. Консоль включала 30 встроенных классических игр и продавалась с минимальными техническими улучшениями, сохранив оригинальный дизайн и управление.

Продажи превысили ожидания — консоль стала дефицитной, её перепродавали втридорога. Это показало, что потребители хотят не просто играть, но и вспомнить детство.

Pepsi запустили лимитированную серию напитков с оригинальным рецептом, содержащим тростниковый сахар вместо кукурузного сиропа. Упаковка в стиле 70-х и сам бренд напоминали о времени, когда газировка ассоциировалась с молодостью, счастьем и беззаботностью. Кампания была направлена на взрослых, которые помнили оригинальный вкус, и на молодых людей, любящих ретро-эстетику.

Современные потребители всё чаще ищут «настоящие» продукты, включая те, которые содержат натуральные ингредиенты. Использование тростникового сахара вызвало интерес у тех, кто помнил оригинальный вкус Pepsi, а также у новых клиентов, стремящихся к более «чистым» составам.

В 2017 году компания HMD Global представила обновлённую версию Nokia 3310. Легендарный телефон 2000 года — один из самых популярных мобильных телефонов всех времен, запомнившийся своей практически неразрушимой конструкцией, долговечной батареей и популярной игрой «Змейка». HMD Global ухватились за шанс возродить любовь к телефону, который когда-то был лидером на рынке мобильных устройств.

Запуск вызвал волну восторга среди пользователей, помнящих оригинал. Несмотря на ограниченные возможности по сравнению с современными смартфонами, новинка нашла свою аудиторию среди тех, кто хотел испытать ностальгию и вновь ощутить «те самые кнопки».

Компания Polaroid, знаменитая своим фотоаппаратом с мгновенной печатью, в начале 2000-х потеряла популярность из-за цифровой революции. Вскоре после банкротства и продажи активов, в 2017 году компания совершила перезапуск под новым брендом Polaroid Originals. Легендарные фотоаппараты мгновенной печати вернулись в обновлённом виде, сохранив дизайн и функции оригинальных моделей, но с учётом современных технологий.

Устройства с возможностью мгновенной печати фото тестно связаны с культурой 1970–1980-х годов. Они стали символом спонтанности, радости и тепла: Polaroid отлично вписался в эстетику социальных сетей, где ценится уникальный стиль и визуальная идентичность. Фотоаппараты мгновенной печати стали популярным подарком благодаря их эмоциональной составляющей и элементу творчества. При этом, новые Polaroid снабжены современными функциями, такими как возможность подключения через Bluetooth, регулировка освещения и фильтры.

В 2021-м Burger King провёл первый за 20 лет ребрендинг, вдохновлённый стилем 1970-х годов. Новый логотип бренда, упаковка и дизайн ресторанов выполнены в ретро-эстетике: мягкие формы, приглушённые цвета и шрифты, вызывающие ассоциации с прошлым.

«Мы исследовали множество различных направлений дизайна, но постоянно возвращались к оригинальному знаковому логотипу бренда 1969 и 1994 годов, когда Burger King выглядел наилучшим образом», — рассказали представители бренда.

«Мы были вдохновлены тем, чтобы занять такое знаковое место в культуре — от «Назад в будущее» и «Гремлинов» до недавних «Очень странных дел». Новый логотип отдает дань уважения наследию бренда с помощью изысканного дизайна, который уверен, прост и весел».

Ретро-ребрендинг позволил Burger King обновить имидж, сохранив связь с историей и подчеркнув свою идентичность. А клиенты вспомнили «золотую эпоху фастфуда», когда бургеры ассоциировались с радостью, теплом и простотой.

Sony выпустила лимитированную серию контроллеров DualSense для PlayStation 5 в цветах первых PlayStation (серый с классическими кнопками).

Для фанатов Sony этот ход вызвал приятные воспоминания о первых играх на PS1, и контроллеры моментально были распроданы, став культовым объектом для коллекционеров.

Crocs, ранее ассоциируемые с удобством, а не модой, обратились к тренду на эстетику 2000-х. Коллекции с яркими цветами, винтажными элементами и «украшениями» для обуви — джиббитсами — вновь стали популярны среди молодёжи.

Поколение Z тяготеет к эстетике Y2K, а Crocs подчёркивает индивидуальность своих клиентов. В результате это привело к резкому росту продаж и сотрудничеству с модными брендами, такими как Balenciaga и Gucci.

Adidas, в свою очередь, выпустили новые версии своих классических кроссовок из 80-х и 90-х — Superstar и Gazelle. Они также привлекли к рекламной кампании звёзд, ассоциирующихся с этими эпохами.

Покупатели ценят связь с прошлым, а культовый дизайн вызывает ностальгию у старшей аудитории и выглядит винтажно для молодёжи. Originals стали одной из самых успешных линеек Adidas, укрепив позиции бренда на мировом рынке.

Узнайте, что вызывает ностальгию у вашей целевой аудитории. Проведите исследования: возможно, ваши клиенты скучают по конкретной эпохе, продукту или даже рекламе.

Создавайте ретро-версии своих товаров или услуг. Перезапуск культовых продуктов в обновлённой упаковке или с улучшенным дизайном — беспроигрышный ход.

Используйте ретро-дизайн в маркетинге. Элементы старых логотипов, шрифтов и цветов, вдохновлённых определённой эпохой, привлекают внимание и вызывают тёплые чувства.

Эти примеры показывают, как ретро-маркетинг остаётся мощным инструментом для укрепления связей с аудиторией. Главное — создать продукт или кампанию, которая вызывает настоящие эмоции, связывая прошлое с настоящим, и даря потребителям радость воспоминаний. В условиях конкуренции это может стать ключевым преимуществом, создающим эмоциональную связь с брендом.

Как банк для предпринимателей, мы в Хайсе призываем вас искать нестандартные подходы к своей аудитории. Исследуйте, что важно для ваших клиентов, и смело экспериментируйте. Помните: за каждой успешной бизнес-стратегией стоят не только цифры, но и эмоции, которые движут людьми.