Avito потеряли посылку, в наглую закрыли мое обращение и не возмещают стоимость, игнорируют повторные обращения

Пишу статью, чтобы урегулировать этот вопрос с возмещением средств или возвратом моего товара

Здравствуйте. Для решения вопроса нам нужна дополнительная информация от вас касательно посещения пункта. Пожалуйста, напишите нам в лс, запросим ее у вас, чтобы помочь.