ИИ-сотрудники: будущее или реальность? Как мы создавали менеджера по продажам с нуля
ИИ-сотрудники: будущее или реальность? Как мы создавали менеджера по продажам с нуля
2
1

А не вариант нейронке например давать ответ и менеджеру его переписывать? Например брать информацию из базы знаний, возможно даже на ходу диалога начинать искать

При желании можно пойти дальше и даже учитывать какие-то небольшие вещи типо настроение заказчика, какие-то важные вещи о нём (например у нас в Контуре можно было поздравить с др если менеджер об этом помнил), и тд и тп вариантов масса.

Сейчас мы разрабатываем ИИ-тренера по продажам для онлайн-школы. ИИ предоставляет ответы менеджеру по продажам, а тот уже продолжает коммуникацию. Это помогает новым сотрудникам быстрее освоить навыки продаж и снижает необходимость вовлечения руководителя отдела продаж. Попробуем, а на следующей неделе я напишу о результатах!

1