Есть одна вещь, без которой развитие клиентского сервиса остановится

Это менеджмент знаний. Вот, почему без него не выстроить качественный клиентский сервис

Есть одна вещь, без которой развитие клиентского сервиса остановится
27
2
1

Для меня нет ничего лучше старых-добрых заметок) Желательно в блокноте, который всегда под рукой

Согласны, пока работаешь в одиночку, это удобный инструмент. А как быть, если в компании сотни человек?