Коллеги постоянно не приходят на созвоны без предупреждения
Суть проблемы: в офисе читательницы сложные рабочие ситуации разбирают на созвонах. Ключевые сотрудники созвоны подтверждают, а потом не приходят и игнорируют напоминания. Когда же помощь нужна им, требуют ответа моментально и всегда на связи.
Работал я как то в одной такой компании, которая чуть ли не каждый день проводила собрания и онлайн встречи.
Ежедневный перелив воды просто настолько надоел?ю, что доходило до скандалов.
В те моменты мне казалось, что им просто нечем заняться на работе, и я как начальник отдела продаж поставил вопрос ребром просто игнорируя эти «недособрания»
Директор получив кучу жалоб на отдел продаж задал вопрос, сколько валовой прибыли сделали игнорировав собрания и услышав цифру , поставил запрет на беспонтовые собрания)
Вот вам обратная сторона медали, которую я испытал лично
Я сама не любитель созвонов, так что могу понять и представить. И все же, когда несколько сторон поставлены в такую ситуацию, когда одни хотят бесконечно созваниваться, а вторым это задаром не надо, стоило бы посмотреть и рушиться процесс, то руководству стоило бы на этот самый процесс обратить внимание – дырка не просто не прикрыта, она сияет ярким цветом)