Мне помогает во время онбординга у разных сотрудников и руководителей внимательно слушать ответы на три вопроса:
- за что вы отвечаете? какая у вас роль?
- какие ключевые проблемы вы видите в том, как сейчас обстоят дела? и что направлению мешает быть эффективнее?
- какие у вас ожидания от моей команды/функции и лично от меня?

Интересно потом смотреть насколько ответы людей из одной команды обычно отличаются друг от друга и помогает формировать понимание реальной расстановки сил