«Яндекс.Такси» не начислили баллы при изменении способа оплаты

Может быть это уже обсуждалось, но не нашел.

Итак, 1 августа заказал через «Яндекс.Go» такси в аэропорт, по тарифу комфорт. Уже в пути вспомнил, что на днях вызывал такси знакомой и переключил на наличные, чтобы она могла оплатить поездку. Налика с собой, как обычно минимум, поэтому переключил способ оплаты на карту и тут же прошло списание за поездку.

Вернувшись в Москву и заказав такси домой, заметил, что баллов за предыдущую поездку не начислено. Обратился в службу поддержки с вопросом, на что был получен ответ, что при оформлении заказа, был выбран способ оплаты "наличные", баллы начислены не будут. Ссылки на правила, где условием начисления баллов является оплата картой, проигнорированы.

«Яндекс.Такси» не начислили баллы при изменении способа оплаты
«Яндекс.Такси» не начислили баллы при изменении способа оплаты

Скрин из приложения, видно, что оплата картой, баллов нет.

«Яндекс.Такси» не начислили баллы при изменении способа оплаты

Осталось проверить вариантик со способом оплаты картой и переключить на наличные... по логике яндекса должны начислить баллы :)

9
21 комментарий