Расскажем, как мы упростили путь покупателей и автоматизировали работу менеджеров с помощью чат-бота в WhatsApp и amoCRM для сервиса онлайн-продажи билетов. В результате увеличили прибыль компании на 33,5%.
Это не только про WhatsApp, это и про внедрение amoCRM! Осталось Диджитал-воронку настроить, чтобы те кто не купил билет видели рекламу в инсте))
Да, безусловно, этот кейс в первую очередь про автоматизацию и упрощение пути пользователя.
Ретаргетинг в соц. сетях в зависимости от этапа воронки в amoCRM мы часто настраиваем клиентам.