Добрый день. Не думала, что когда-нибудь придется писать в приемную, но столкнувшись в настолько кошмарным сервисом и невозможностью получить внятную обратную связь, решила воспользоваться своим правом.
"Чаще всего тортики отправляю Ситимобилом, т.к. стоимость выходит ниже чем у конкурентов + бонусы от экосистемы."
А что вы хотите от бомж сервиса???
Здесь правильнее ставить вопрос не к бомж-сервису, а к бомж-философии отправителя. Или, может, она сама тоже делает самые дешевейшие тортики, ниже, чем у конкурентов?