По-моему яндекс маркет в последние дни коллапсирует. Мне заказы везут (по Москве) по несколько дней с постоянными переносами даты. Перенести дату доставки раз 5 подряд на 1-2 дня вперёд для них уже норма. И это при доставке с их же склада! Вчера (8 марта) мне доставили оплаченный заказ, который я оформила ещё в феврале с изначальной датой доставки 2 марта. Хорошо хоть вообще доставили - в честь праздника, наверное)) Пару раз дали за это промокод на -10%, потом просто отговаривались и предлагали отменить заказ, но я из принципа не отменяла, т.к. цены на товары в заказе за эту неделю сильно выросли.
Исходя из всего этого коллапсирования ЯМ, я сделала для себя вывод: заказывать у них только если нигде больше такого товара нет или если там сильно дешевле + оплачивать только по их системе "сплит". Чтобы они не вычитали сразу всю сумму за дорогие заказы и не крутили её там где-то у себя неделями, пока "везут" товар.
Не хотим, чтобы переносы становились для нас нормой, поэтому регулярно проводим работу над ошибками, чтобы свести их к минимуму. Уточните, пожалуйста, номера заказов. Проверим, что пошло не так
По-моему яндекс маркет в последние дни коллапсирует. Мне заказы везут (по Москве) по несколько дней с постоянными переносами даты. Перенести дату доставки раз 5 подряд на 1-2 дня вперёд для них уже норма. И это при доставке с их же склада! Вчера (8 марта) мне доставили оплаченный заказ, который я оформила ещё в феврале с изначальной датой доставки 2 марта. Хорошо хоть вообще доставили - в честь праздника, наверное)) Пару раз дали за это промокод на -10%, потом просто отговаривались и предлагали отменить заказ, но я из принципа не отменяла, т.к. цены на товары в заказе за эту неделю сильно выросли.
Исходя из всего этого коллапсирования ЯМ, я сделала для себя вывод: заказывать у них только если нигде больше такого товара нет или если там сильно дешевле + оплачивать только по их системе "сплит". Чтобы они не вычитали сразу всю сумму за дорогие заказы и не крутили её там где-то у себя неделями, пока "везут" товар.
Наталья, здравствуйте!
Не хотим, чтобы переносы становились для нас нормой, поэтому регулярно проводим работу над ошибками, чтобы свести их к минимуму. Уточните, пожалуйста, номера заказов. Проверим, что пошло не так