Не могу забрать посылку с почты [Авито]

Много раз покупал на авито через Boxberry и никогда не встречал такой проблемы. Купил на Авито кеды, пришли за два дня. Пришёл на почту, а там говорят, что не могут выдать посылку, так как на ней указано имя компании (псевдоним на авито), а не имя по паспорту. Сказали, чтобы я связался с авито, для изменения данных в посылке, они это быстро исправя…

5

27 сентября 2023 года, все та же проблема. Почему эти данные не запрашивают при оформлении посылки.