В отделении «Альфа-Банка» отказались выдать валюту в рублях по курсу ЦБ, хотя она находилась на счетах несколько лет
Деньги в валюте находились в банке на накопительном счёте с 2018 — 2019 годов. В марте 2022 я воспользовался предложением банка и открыл валютный вклад с повышенными процентами. После его окончания через 3 месяца я перевёл деньги обратно на валютный накопительный счёт.
Если есть генеральная доверенность на кого-то в России, то они могут это все утрясти за вас. Как минимум от вашего лица разбираться с банком.
Они ей подотрутся при вас и скажут что в доверенности должны быть явно указаны действия в отношении ооо-шки альфы с ее полным именем прописью