CustDev – одно из самых недооцененных направлений в развитии стартапов. По этой теме толком нет гайдов, кейсов или развернутых материалов. Его либо не делают вообще, либо делают очень криво и потом не понимают, что делать с полученными инсайтами.
Я вот сколько раз не наблюдал custdev в жизни - оно всегда скатывается в откровенную "продажу" своего продукта. Т.е. вопросы спрашивающий составляет так, чтобы выпытать из испытуемого готов ли он купить прямо сейчас. :)
И это очень и очень грустно! Надеюсь, со временем таких станет меньшинство :)