Мошенничество озон и хамство сотрудников
Как все мы знаем, сейчас на озоне проходит черная пятница. Неделя распродаж, от которой страдают ВСЕ. Начиная от покупателей, которые не могу оформить заказ, забрать свой товар с пункта выдачи и оформить возврат. И заканчивая поставщиками, проблема которых - невозможность отгрузки товара. Опять таки, сайт виснет, акты на отгрузку не печатаются, а сотрудники пунктов выдачи, просто напросто отказываются принять товар.
Понятно, что пункты Озона (не знаю только, все или только некоторые) управляются не Озоном, а франшизными партнерами. То есть, фактически любой может купить франшизу, подключиться к системе Озона, набрать персонал и открыть точку. Предполагаю, что в данном случае владелец точки плохо проинформировал свой персонал о том, как строится ег рабочий день и из каких обязанностей. Можно долго говорить об этом, но, лучше всего просто посмотреть на видео