Ozon отменил заказ и предлагает заказать дороже (еще один случай из)
Всем привет, видимо уже популярная рубрика про #ozon и его отмену с дальнейшем увеличением цены.
Всем привет, видимо уже популярная рубрика про #ozon и его отмену с дальнейшем увеличением цены.
Александр, добрый день. Внимательно изучили вашу ситуацию. Простите, что не смогли порадовать вас заказом. Что касается неустойки за нарушенные сроки доставки - она в ближайшее время будет начислена на ваш Баланс средств. Компенсацию разницы в стоимости в этом случае возместить не получится, так как она предусмотрена в том случае, если вам пришёл не тот товар, или товар с браком. В вашем случае заказ был отменен до его получения. Но с нашей стороны мы приняли решение начислить вам небольшой бонус на ваш Балльный счёт. Так же как и неустойка он появится в вашем личном кабинете в течение дня.