Qiwi обманщики и удерживают деньги
2 месяца назад столкнулась с неприятной ситуацией, забыла отключить впн, хотела сделать перевод на карту, в итоге заблокировали кошелек. Писала в поддержку, ответа 0, предоставила доказательства, что это я
2 месяца назад столкнулась с неприятной ситуацией, забыла отключить впн, хотела сделать перевод на карту, в итоге заблокировали кошелек. Писала в поддержку, ответа 0, предоставила доказательства, что это я
Наталья, здравствуйте!
Проверила ваши обращения — в обеих заявках фото с паспортом не проходит проверку в системе, поэтому рассмотрение затягивается.
В рамках тикета QW16478948 специалисты указали, по каким критериям система отклоняет фотографию, и ожидают от вас новую. Пожалуйста, отправьте её ответным письмом. Если проверка пройдёт успешно, и специалистам не понадобится дополнительная информация, все ограничения оперативно снимут.