Озон не хочет нести материальную ответственность
Добрый день всем, кроме озона.
Просто хочу предостеречь от работы с #ozon маркетом если вы продавец дорогого оборудования.
По сути площадка просто отказывается нести ответственность за ваш товар и за его повреждения покупателем.
Ситуация такая, продаем сложно-техническое сетевое оборудование. Железо дорогое, упакованные, новое. Покупатель заказал, пользовался неделю и вернул обратно б.у. товар с повреждениями, который теперь нельзя продать. Озон не смотря принял возврат. Сумма убытков по заказу более 100т.р. В свою очередь озон ссылается на выдуманные им правила площадки, что они за такое ответственности не несут и предлагают продать ! повреждённый ! товар в уценке).
Собираемся с ними судиться, несмотря на их писанину, которая является кабальной т.е. ничтожной по закону.