Дичь с доставкой Озон
В последнее время с завидной регулярностью заказы с озон либо заметно задерживаются (до 20! дней), либо вообще отменяются самим Озон (хотя товар на складе в 20км). На что у саппорта один ответ - не нравится - отменяйте заказ. Хорошо, а то что вы взяли и проморозили деньги это не в счет? Я понимаю конечно у вас бизнес ПАРУССКИ... Где ответственность…
Здравствуйте. Подскажите номер любого заказа, который задержался, или который мы отменили. Разберёмся, что произошло.
04354572-0205 задержанный от 5 мая
04354572-0215 задержанный со сроком доставки на след день. Только что тоже отменен.
04354572-0214 - отменен озоном
И везде один ответ - отменяйте. Озон пробил дно, такие же дятлы как и WB стали.
Добрый день!
Заказ 46576581-0015-доставка переносится уже 3-й раз!
Прошу разобраться в проблеме с целью досудебного урегулирования вопросов