OZON испортил товар и не хочет возмещать компенсацию
Я - производитель наполнителя для кошачьего туалета SwissCat. Товар мой недешевый, одна единица стоит от 2 до 3 тысяч рублей.
6 из 10 коробок мне возвращаются в ненадлежащем виде. И когда я взялся за этот вопрос, #ozonseller отказались мне компенсировать порчу товара.
Сейчас я покажу Вам, почему покупатель отказался при получении забирать товар, на которые он потратил немаленькую сумму.
А этот заказ был отменен в моменте доставки. В тот же день, когда мы его привезли на отгрузку в ПВЗ. Он не доехал до покупателя и вернулся таким
Этот возврат мы забрали вчера. Перфорация вскрыта и заклеена скотчем.
Почему-то все проблемы начинают решаться, когда я выкладываю статьи здесь. И знаете, если проблема эта не решится, я пришлю Вам #ozon - досудебное. Если и так не решится, то встретимся в суде.