904 продажи на 4 788 028 ₽ в нише одежды. 22,67% — ДРР (доля рекламных расходов)

Клиент — это магазин одежды с принтами разных тематик, для тех, кто любит стильно и ярко выглядеть, кто любит фантастику, аниме, комиксы. Название бренда в этом кейсе упоминать не буду.

Результат работы описан за 4 рабочих месяца:

Продажи в сообщениях: 904 на 4 788 028 ₽.

Рекламный бюджет: 1 276 298 ₽.

Цена продажи: 1210 ₽.

Средний чек: 5336 ₽.

ДРР: 22,67%.

На скриншотах обратите внимание, как с каждым месяцем увеличивалась прибыль и падал ДРР и цена заказа (в июле ДРР — 22,67% и цена заказа — 1210 рубля). При этом увеличивая объём откручиваемого бюджета, удалось не просто сохранить результаты, но и улучшить их. При этом клиента устраивал ДРР в 33% (KPI).

Логично предположить, что наша аудитория — это молодые люди, которые интересуются комиксами, мультфильмами, аниме, фантастикой и супергероикой. Так и есть, но тут важно подобрать нужные сообщества для показа рекламы на их пользователей. Тут самое интересное.

Для анализа сообществ нужно учесть разные критерии:
- активность (соотношение количества подписчиков и количество реакций на постах, не забываем и про охваты)
- контент (сообщество нужно правильно вести, только тогда в нем будут сидеть прогретые пользователи и им можно показывать рекламу с предложением купить, нужно только офер подобрать)
- наличие у сообщества коммерческих товаров (зачастую в сообществах представлены футболки, кружки, фигурки по своим темам, такие точно забираем в рекламу)

Кроме того, провели A/B-тестирование разного формата объявлений и различных креативных решений. Результаты показали, что наиболее эффективными были объявления с яркими и привлекательными изображениями товаров, а также с использованием акций и скидок. Также важной составляющей рекламной кампании было использование различных каналов коммуникации с потенциальными клиентами. Мы активно работали с соцсетями, сообществами и форумами, чтобы привлечь внимание к нашим товаром.

В результате проведенной рекламной кампании удалось значительно увеличить количество заказов и общую выручку. Заказы составили 240 на сумму 1 451 896₽, что превысило ожидания. Бюджет на рекламу был увеличен до 330 000₽, это оказалось оправданным, так как мы смогли сохранить оптимальную стоимость заказа и окупаемость. Снижение ДРР на 7,86% также свидетельствует о повышенной эффективности рекламной компании. Наша работа над обновлением и актуализацией рекламных объявлений принесла результаты и помогла привлечь интерес целевой аудитории. Особенно положительные отзывы получили объявления о коллекции Пехова и футболках с Майлзом Моралесом.

Их актуальность и популярность позволили эффективно привлечь покупателей. В целом, рекламная кампания достигла своих целей. Нам удалось увеличить продажи, снизить ДРР и повысить эффективность рекламной деятельности. В будущем, мы планируем продолжить работу над оптимизацией и улучшением результатов нашей рекламной кампании, чтобы привлечь еще больше клиентов и увеличить общую выручку.

За июль удалось снизить цену заказа и ДРР, при этом, увеличить бюджет до 330 000 рублей (получился небольшой перерасход 16к) с сохранением оптимальной стоимости заказа и окупаемости.
ДРР снизили на 7,86%. Связано это с постоянным обновлением рекламных товаров и актуализацией старых рекламных объявлений. Стоит отметить, в этом месяце хорошо себя показала реклама коллекции Пехова и футболки с Майлзом Моралесом. Также это сработало, потому это актуальные товары на волне хайпа, по человеку пауку, а коллекцию Пехова покупали т. к. мы запускали рекламу на его активную аудиторию.
Протестировали различные направления в рекламе. Запускали каждый товар на конкретную тематическую аудиторию, например, человека паука на аналогичное сообщество. В старом кабинете хорошие результаты показывают аудитории конкурентных сообществ, позитивная аудитория и ретаргетинг. В новом кабинете лучше работают широкой аудитории по интересам. Чаще всего запускаем новые товары на тематические сообщества в соответствии с изображением на товаре.

Объявлений было очень много, вот некоторые из них:

В основном результаты показывали связки — Объявление + аудитория аналогичной тематики. Это составляло основу нашего продвижения. Но подобрать подходящее сообщество из их обилия и разнообразия всегда было не так просто и очевидно, как казалась. В этом есть свои нюансы и алгоритмы работы.

Клиент периодически проводит акции для подписчиков на чат бота, и у меня возникла идея сделать чат-бота, который будет сегментировать товары по тематикам и предложит пользователю именно то что ему интересно.

Как результат потенциальные клиенты не будут тонуть в большом изобилии товаров.

Как это выглядит, показал на скриншоте:

Каждое сообщение предлагало подборку по выбранной теме, например, Мультфильмы, аниме, игры или смотреть супергероику. От ответа зависела подборка.

На каждом товаре стояла метка и предлагался скидочный промокод для отслеживания продаж.

Первостепенной целью рекламной кампании было: получение продаж. Все рекламные действия были направлены на то, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей и заинтересовать их продуктом.

По совместительству реклама была запущена на 10 офлайн точек по разным городам для достижения наибольшей узнаваемости бренда. Отслеживали по предъявляемым скриншотам. Вот краткие результаты охватной рекламной кампании:
Бюджет — 140 000₽
Охват — 1 114 649
Переходы — 2938
Цена 1000 показов — 125,60₽
Покупок с предъявлением скриншота — 86.

В завершении хочется уточнить, что мы с клиентом работаем не первый месяц. Результат действительно хорош. Но нужно понимать, только системность действий приводит к результатам в бизнесе нужно следить за окупаемостью, каждый день улучшать результаты, тестировать новые акции, делать скидочные предложения! Много работы, тестов и теорий - и будет счастье.

Таргетолог — Белоусов Руслан

Таргетолог более 3 лет. За это время сотрудничал более чем с 70 проектами, в 20 разных нишах. Более 25 000 000 рублей открученного бюджета.