АПД: прошла ровно неделя, поддержка до сих пор обещала, но не вернулась с ответом. Количество бесплатного товара увеличилось.
Почему не сделать некую "задержку" между отменой и возвратом средств покупателю? Погромисты это не осилят?
Покупателю срочно нужны деньги за отменёный товар что бы купить буханку хлеба )
проще почту обвинить, чем поменять что-то. Уже скоро будет год, как мы пишем про это озон.