Добрый день. Покупал сертификат сам, сертификат не активировал, серийный номер имеется.
Ozon отказывается активировать сертификат.
TOIITbIWKA
с 2022
10 подписчиков
3 подписки
Ошибка индексации товара, которая скрывает из продажи
АПД: к сожалению "поддержка" тут сказал, что решает и 12 дней молчит. Ничего не починили.
Кейс: как получить бесплатно товар на Ozon и кинуть на деньги (продавца, не Ozon естественно)
АПД: прошла ровно неделя, поддержка до сих пор обещала, но не вернулась с ответом. Количество бесплатного товара увеличилось.
40 000 рублей штраф за 2 карточки товара Ozon
Добрый день. Буду благодарен, если решится этот вопрос в положительную сторону, так как для меня эта сумма значительная (особенно после того, как вы задукоментированно сказали, что "зарезали" продажи FBS в конце Сентября ради опустошения своих FBO складов)
Ozon вернул уничтоженный товар и отказывается компенсировать
АПДЕЙТ: на vc Ozon официально заявил, что не компенсирует уничтожение своей доставкой товар.
18 дней Ozon не отвечает на проверку документов, просто тишина без изменения статусов
АПДЕЙТ: после обращение на vc.ru модераторы проверили документы. Спасибо за быстрое реагирование!
Доставка 7 дней у Ozon через FBS из Самары в Москву
Друзья из Ozon, обратите внимание пожалуйста - это не нормально. У нас доставка из Самары в Москву занимает 6-7 дней.
Продали на Ozon коллекционную фигурку за 6 тыс. руб., вернули подделку за 700 руб. Оzon не нравятся наши видео сборки
Заказ 98351658-0008-1 в город Пенза отгружен 7/24/22. Дата возврата по документам Ozon 8/1/22 6:59 от покупателя. Мы получили 8/15/22 7:32.