Как люди используют искусственный интеллект в 2025 году?
В Harvard Business Review вышло исследование, приведу основные выводы из него. ИИ быстро развивается, и еще быстрее встраивается в нашу жизнь. Что изменилось по сравнению с прошлым годом? Главный вывод – пользователи начинают использовать ИИ более искусно и неочевидно, с больше пользой для себя.
🔥 Еще больше интересного в моем канале продуктовые штучки
В 2025 году генеративный ИИ стал значительно более распространенным и полезным инструментом в жизни людей. Согласно последнему исследованию, пользователи активно применяют ИИ для личной и профессиональной поддержки, создания контента, улучшения обучения, а также решения технических проблем.
Генеративный ИИ (генИИ) способен создавать новый контент, такой как текст, изображения, аудио и видео, на основе анализа больших объемов данных.
В числе самых популярных приложений — терапия и общение, организация жизни, поиск смысла, улучшенное обучение и генерация кода.
Тренды и выводы:
1) ГенИИ начинает играть важную роль в личностном росте, саморазвитии и в работе
Уходят на второй план креатив текстов, генерация кода Одним из новых популярных применений стал поиск смысла жизни и улучшение личной продуктивности, что отмечает сдвиг от чисто технических к эмоциональным применениям ИИ. ИИ помогает пользователям организовывать повседневные задачи, улучшать обучение, оказывать психологическую поддержку и даже решать юридические вопросы, такие как оспаривание штрафов.
Основные направления использования генеративного ИИ в личных целях:
* Автоматизация повседневных задач.
* Создание персонализированного контента, включая тексты, изображения и видео.
* Улучшение взаимодействия с цифровыми помощниками.
Основные направления использования генеративного ИИ в бизнес-целях:
* Разработка маркетинговых материалов.
* Анализ данных для принятия решений.
* Автоматизация процессов клиентского обслуживания.
* Ускорение разработки новых продуктов.
2) Все больше людей используют ИИ не только для работы, но и для личной поддержки, поиска смысла и улучшения жизни.
Особенно заметно растет интерес к использованию ИИ в терапии, что привлекает внимание, как и в случае с профессиональными услугами. Платформы начинают оказывать более доступную поддержку, что позволяет людям решать эмоциональные проблемы без осуждения и с доступностью 24/7.
«Личная и профессиональная поддержка» теперь является самой большой темой, отняв большую часть своей новой территории у «Технической помощи и устранения неполадок» (см. картинку выше).
Терапия и компаньонство стали основным случаем использования, удовлетворяя потребность в эмоциональной связи и поддержке. ИИ-терапия доступна круглосуточно, посильна финансово и не несет риска осуждения. В Китае также наблюдается рост ИИ-терапии.
Новые приложения включают улучшение уверенности в себе, помощь детям и даже взаимодействие с умершими.
3) Пользователи также начали более критически подходить к использованию ИИ
Пользователи высказывают опасения по поводу конфиденциальности данных и политической корректности систем. Идет дискуссия о том, способствуют ли LLM улучшению нашего мышления или делают нас слишком зависимыми от технологий. Некоторые пользователи признают, что стали слишком зависимы от ИИ, в то время как другие видят в ней инструмент для улучшения обучения и мышления.
Источник: исследование «Как люди действительно используют генеративный ИИ в 2025 году»
Пожалуйста, поддержите меня, поставьте лайк! 🙏
Этим вопросом задались исследователи OpenAI и лаборатории ведущего вуза США MIT Media Lab. Это первое, пожалуй, исследование такого рода, да к тому же масштабное (40 млн диалогов и 1 тыс участников) и проведенное с соблюдением этических стандартов. Поэтому результаты заслуживают внимания.