Пост о ботах в бухгалтерии

Если у вас штатный спец, отдел бухгалтерии или справляетесь без чьей-либо помощи и ничего не хотите менять, игнорьте этот пост.

Вопрос к тем, кто ведет бухучет сам, но хочет от этого уйти, и тем, у кого приходящий бухгалтер или на аутсорсе удаленный.

С партнёром, бухгалтерским онлайн-сервисом Фингуру, сейчас работаем над тем, чтобы свести общение предпринимателя и бухгалтера к минимуму. Видим, что бизнесмены хотят как можно меньше времени тратить на рутину вроде обсуждения вопросов по телефону или сканирования документов, поэтому сделали ставку на чат, куда можно отправлять как описание задач, так и фото документов для бухгалтера.

Создали чат-бота, который выполняет простые задачи без участия человека: формирует платежные поручения на уплату налогов, справки 2-НДФЛ, оформляет отпуска. Дальше — больше, а пока к решению остальных вопросов подключается специалист по зарплате, налогам или первичке, закрепленный за клиентом.

Раньше чат был только в веб-версии личного кабинета, сейчас мы создали мобильное приложение, которое еще больше упростит коммуникацию.

Если бы вы установили его, то что хотели бы увидеть в первую очередь?

Протестировать возможности бота.

Пообщаться с менеджером в чате, узнать у него подробности работы.

Понять, в каком виде будете получать отчет о проделанной работе.

Ваш вариант в комментариях

Спасибо ;-)