5 ноября я оформил на Ozon заказ № 57126533-0247 на сумму 75990 рублей. Согласно информации от бота чата на сайте, 6 ноября в 3 часа ночи заказ привезли и якобы передали мне лично. Однако никакой доставки не было. Я тут же написал в службу поддержки через личный кабинет и сообщил о неполучении заказа.