Ozon не разрешает продавать контрафакт из Китая
UPD: после написания данной статьи — представители решили вопрос и мне одобрили возврат контрафактного товара и скрыли карточку нарушителя. Будьте внимательны при покупках. И пишите публично о своей проблеме, так Озон реагирует очень быстро. В поддержке к сожалению работаю по шаблону и скорее всего вам откажут
Обратите внимание: Мой случай сработал только из-за того, что продавец откровенно без разрешения реализовывал подделку известного бренда. По части сертификатов соответствия и честного знака я изучил законодательство — тут и правда на момент написания статьи, это не требуется. И если бы у продавца был документ разрешающий ему реализовывать товар под данным брендом — мне было бы отказано.
Приобретал зимнюю обувь, с большим подозрением, что это реплика. Хотя цена для реплики вообщем то не маленькая. На вопрос оригинальный ли товар, продавец уверено сказал — "Да"
По итогу этой обуви, хватило на 2-а месяца. Обратился в Озон, чтобы продавец предоставил хоть какие то документы, подтверждающие качество товара. Так как есть гарантийный срок, а есть срок службы изделия
Получил в ответ от Озона, что для товара продаваемого из-за рубежа не требуются никакие документы
Так что думайте сами. А я попробую разобраться через Роспотребнадзор, так как данный товар должен еще маркироваться в системе Честный знак. Посмотрим, что мне скажут в этих ведомствах — прав я или нет