Вводные: у меня был основной аккаунт Авито, которому уже более 5 лет. Но в какой то момент, из-за наличия у меня ИП Авито переделал мой аккаунт физ. лица в бизнес аккаунт. После чего начал требовать доп. плату за размещение объявлений. Из-за этого, через несколько месяцев я решил завести новый аккаунт, а у этого отвязать свой номер. Пользовался я э…
@Ozon В 2024 году был аналогичный случай, когда при приемки были выявлены расхождения. Я обращался в поддержку, номер обращения 42380708. В нем мне предоставили видео приемки, после которого вопросы были исчерпаны. В том случае, мой поставщик и правда перепутал цвет товара и положил часть партии, не того цвета
В январе 2025 года, на складе в Ростове…
UPD: после написания данной статьи — представители решили вопрос и мне одобрили возврат контрафактного товара и скрыли карточку нарушителя. Будьте внимательны при покупках. И пишите публично о своей проблеме, так Озон реагирует очень быстро. В поддержке к сожалению работаю по шаблону и скорее всего вам откажут
Обратите внимание: Мой случай сработал…