А что за истерика по поводу положенного пакета на пол? Курьер во время сборки/перевозки мог его в еще более ужасных местах класть. Вас это не заботит?)
Продуктам ничего не будет от такого. Если бы он без пакета выложил все на пол, тогда был бы вопрос. А тут ничего такого не вижу. Поддержка также ничего плохого не увидела и ответила точно также. Продукты в плотном пакете и завязаны узлом.
То что вы такой недовольный и все-таки захотели вернуть товар ваше право. (Какой-нибудь Яндекс или Сбер вас бы нахрен послали по такой причине возвращать продукты). Но требовать этого в моменте странно. Курьеры не бесконечные. В 23-15 их может вовсе не быть в доступности. Вам пошли навстречу и отправили курьера в час ночи. Скажите спасибо что так оперативно. Но вам и это не понравилось.
То что курьер ломился в дверь, я сильно сомневаюсь. Это вы уже наговариваете. Никто так не будет поступать.
В целом смотрю у вас куча раз было хреновое качество продуктов, но вы все равно заказываете и заказываете. Вы мазохист?) Может именно из того вкусвилла, в который идет ваш заказ, в магазине полный кошмар творится. А вы знай себе продолжаете это покупать.