Здравствуйте!Продолжение истории с озоном https://vc.ru/claim/1077136-ozon-vzyali-tovar-i-ne-vozvrashchayut-dengi-v-vozvrate-tovara-tozhe-otkazyvayutt.Прошла неделя, и, кроме пустых обещаний и "подождите", никаких ответов от них не поступило. Что делать в такой ситуации?