Озон заказ открыл бутылек с лаком- нарушил товарный вид и не вернёшь его
Заказала гель лак,на фото и видео божественный блик.На коробке указанно что цвет лака не соответствует тому что будет при выкраске ,так как его проверить если не попробовать на типсу,я попробовала,сфотографировала,что б показать озону, что меня не устраивает товар,и что он не то что заявленно продавцом.В итоге продавец отклонил возврат и озон отказ…
Любая вскрытая косметика на возврат никогда не принималась. Почему вы решили, что для вас сделают исключение?😳
В течение 7 дней при онлайн покупке у меня есть право проверить на соответствие характеристикам. А товар не соответствует. Озон все же не суд, поэтому не факт что такие ситуации вообще может разрулить.