Озон не возвращает деньги за потерянный крупногабаритный товар
8 июня 2024 делала заказ на озон Тумба под раковину SANCOS Very 120 Номер заказа 11094980-0456. Заказ мною полностью оплачен, деньги переведены в озон в Интернет Решения, ООО. Доставка товара должна была быть с 11 по 18 июня. 13 июня я получаю сообщение от транспортной компании о проблеме с доставкой так как товар потерян. Мною было создано обращен…
Ольга, добрый вечер. Отменили заказ и всю сумму вернули на ту карту, с которой была оплата. Информация есть на Балансе средств, а зачисление от банка 1-3 дня. Простите за утерю заказа :(
Спасибо!