Яндекс Маркет заблокировал счёт, я не смогла оформить заказ, сумма покупки 100т.р
08.07.2024 при оформлении заказа заблокировали Яндекс счёт, из за этого не смогла оформить заказ.
08.07.2024 при оформлении заказа заблокировали Яндекс счёт, из за этого не смогла оформить заказ.
Здравствуйте!
Понимаю, что ситуация не из приятных. Ограничиваем доступ к счёту не без причины — для сохранности денег. Вижу, что проверка успешно завершена и карта активна.
Мы можем позвонить для прохождения мер безопасности — в вашем случае решили ситуацию внутри чата ;)
Уточню, что цены на товары устанавливают продавцы, они могут меняться в режиме реального времени. Ответить на все вопросы по Маркету помогут мои коллеги здесь: https://vk.com/yandex.market — прикрепите ссылку на ваш отзыв в сообщениях и поделитесь данными, чтобы они смогли всё проверить и помочь советом ;)
Здравствуйте!
Спасибо что счёт разблокировали, но уже цена на товар стала выше, в результате осталась без товара.
@яндекс маркет поддержка в ВКонтакте не помогла.