Ozon, возвраты, продолжение эпопеи, сезон 1 часть 2
33

Здравствуйте!

Не подумайте, что мы прошли мимо: я обратил внимание, как на ваш предыдущий материал по возвратам, так и на этот. Собственно, пытался выяснить, в чём дело, ведь претензий от вас было много и справедливых, потому понадобилось время.

С отображением возвратов в личном кабинете нашли ошибки. Некоторые мы исправили, но не все, увы. Работу над остальными планируем завершить в течение пары недель.

Подождите, пожалуйста, пока мы всё поправим,обязательно постараемся поскорее. Если и после починки не досчитаетесь каких-то возвратов — пишите, разберём каждый случай отдельно и поможем восстановить справедливость. 

Ответить

Мой случай тоже посмотрите, как и десятков других людей:
№ 23868526-0016
№ 23868526-0014

1
Ответить

Что скажите по поводу колонки "целевое место назначения" и значений "черная грязь"?, может сразу поправите логистику если она не очень верна, я делал отгруки в Спб и не хочу получать возвраты под Тверью.

Ответить