Ozon: не доставили оплаченный заказ, но курьер поставил статус «Доставлен»


UPD: Деньги за наполнитель вернули


Доброе утро! Очень нужна помощь в решении проблемы с заказом № 32603205-0227. Понимаю, что сумма небольшая, но хочется справедливости. Заказала наполнитель своим пушистым жопам 10 октября, 11 числа должна была быть доставка, но ее перенесли на 12 октября. Ладно, думала я. Но, оказалось, что это — наименьшая из проб…

Здравствуйте. С коллегами в службе доставки разобрали эту историю. Деньги за наполнитель вчера отправили на Ozon карту. Зачисление обычно занимает 10 минут.

1
Ответить

Большое спасибо! Деньги пришли

Ответить