Озон не хочет возвращать деньги за проведенную экспертизу товара
Я заказала кроссовки в магазине Рандеву на озоне. С Рандеву отдельная история, они сейчас вообще обнаглели, раньше такие вопросы с ними решались легко.
Я заказала кроссовки в магазине Рандеву на озоне. С Рандеву отдельная история, они сейчас вообще обнаглели, раньше такие вопросы с ними решались легко.
Здравствуйте. Простите, что так затянули с компенсацией экспертизы. С коллегами уже разобрали эту историю. Деньги начислили на баланс. Вы можете оплатить ими будущие покупки. Если удобнее вывести на карту, то откройте в личном кабинете вкладку "Баланс средств" и нажмите "Вывести деньги с Баланса средств".
В течение 1-2 дней компенсируем затраты на обратную отправку кроссовок.
Спасибо, деньги поступили за экспертизу. За транспортные расходы буду ждать.