Имел опыт общения с таможней. Совершенно неуправляемая организация с минимальным количеством рычагов воздействия. Винить тут нужно не магазин, а государство. Чтобы такого не повторилось — не заказывайте товары из за бугра. Иначе всегда есть шанс застрять.
Вдогонку, почитайте договор или оферту об ответственности магазина по срокам доставки. Возможно будет достаточно направить им официальный запрос о расторжении сделки и возврате средств.
Имел опыт общения с таможней. Совершенно неуправляемая организация с минимальным количеством рычагов воздействия. Винить тут нужно не магазин, а государство. Чтобы такого не повторилось — не заказывайте товары из за бугра. Иначе всегда есть шанс застрять.
Вдогонку, почитайте договор или оферту об ответственности магазина по срокам доставки. Возможно будет достаточно направить им официальный запрос о расторжении сделки и возврате средств.