Добрый день! У моего тестя на днях юбилей и мы с супругой решили сделать ему хороший нужный подарок (обновить телевизор, плиту, и так по мелочи). Являемся постоянными клиентами эльдорадо, более менее всё устраивало и в этот раз решили снова отовариться в этом магазине.
Антон, здравствуйте! Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что не удалось получить оформленный телевизор и возникли трудности с рассрочкой. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли помочь вам.
А в сообщении сообщества vc.ru чем не устраивает? Вы сами-то понимаете, как выглядите?
Написал, прислали ответ что срок рассмотрения обращения 7 дней, ожидайте ответа. Вот и вся помощь..