Citilink ввёл в заблуждение при продаже HP Sure View и отказался менять товар
Купил в начале июня жене ноутбук в Ситилинке. Модель HP EliteBook 850 G7 1J6J9EA. Долго выбирали, потому что изначально хотели ей взять такой же, как у меня - ноутбук HP ProBook 650 G8 250A6EA. Его я тоже брал в Ситилинке, но в апреле.
Ситилинк одна из самых отстойных контор по гарантии и отношению к клиенту. Только роспотребнадзор и обращение в суд помогут если закон на вашей стороне в противном случае вы ничего не сделаете. Не хотите бодаться? Продайте как бу с гарантией и купите какой нужно.
Для меня достаточно, чтобы пост был в поисковиках и люди знали, с каким отношением от вендора HP и Ситилинка они столкнутся при покупке дорогой техники. Что даже лояльных постоянных клиентов Ситилинк готов послать, прикрываясь тем, что "HP им не одобрил замену".
С проблемой понятно, что я разберусь. Тут речь только о справедливости, скотский случай должен получить огласку, вот и все.
Нормальная контора, которая ценит клиента, сама бы поставила ноут в раздел Уценка и продала. А Ситилинк просто перекладывает проблему на клиента.
У меня проблем с возвратом не возникало, принимали обратно видеокарточку с плавающей проблемой и возвращали средства.
Комментарий недоступен