Некорректное списание комиссии из-за бага с уменьшением оценки портфеля в «Тинькофф Инвестициях»
Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус... Прочитано множество статей о багах в «Тинькофф», поймано множество лулзов от сбитых ракетчиков в пульсе во время багов с маржиналкой и подачей торговых поручений, и всё же я был спокоен.
Если есть ошибка, мы всегда ставим ее на контроль. Списанную комиссию вам вернули. Простите за ситуацию. Сделаем все, чтобы такого больше не повторялось.
Вернули всем или только тем, кто обратился? Или вы считаете, что каждый должен сам за всем пристально следить и перепроверять вас? За что тогда вам платят?