Tmall продала мне iPad в поврежденной упаковке и отказалась платить компенсацию

Хочу поделиться опытом приобретения iPad через Tmall (он же AliExpress Russia) и с доставкой от КурьерСервисЭкспресс.
Приобрел iPad Air 4 в подарок в середине лета. КСЭ доставили, я расписался в получении. Вскрыл коробку и обнаружил поврежденную в нескольких местах коробку:

33

Какие-то новые правила? Раньше я спокойно в конце срока защиты подавал с видеораспаковкой и открывал спор и выигрывал, но там товар был поврежден а не коробка.

Ответить

Получал товар, ждал пару недель и потом открывал диспут?

Ответить