Мвидео не может решить вопрос с браком товара, курьеры выбирают время удобное им
17.10.2021 года в интернет магазине Мвидео Москва мной был куплен телевизор Harper 43F720TS, спустя 21 день в процессе эксплуатации на экране телевизора появились дефекты, а именно в правой части экрана появился розовый оттенок и внизу экрана появилась полоса.
Обратившись в чат мобильного приложения мной было оставлено обращение об этом, после этого…
Телевизор harper... Извините, что Вас промотивировало купить это ?
Как что? То же, что заставляет купить кроссовки Reobok или Abibas.
И по ЗоЗПП после 15 дней товар из перечня ТСТ можно только сдать на ремонт.
Понятие "существенный недостаток" юридическое и такой недостаток может быть подтверждён только либо если невозможно отремонтировать либо после ремонта та же неисправность проявилась повторно в течение гарантийного срока. Так что теперь надо сдать этот китайский мусор в ремонт и ждать до 45 дней. Проверка качества лишь подтверждает наличие заявленной неисправности в товаре и не более того